SarahMayC
2025년 2월 16일
실망스러운 숙박: 최근 경험에 대한 리뷰
우리는 이 호텔에 두 번째로 머물게 되어 불운했고, 불행히도 다시는 이곳에 머물지 않을 것입니다.
첫째, 호텔 리노베이션 현장에서 끊임없이 들리는 공사 소음 때문에 제대로 쉬기 어려웠습니다. 호텔 위치를 감안하면 더 고요한 경험을 기대했었습니다. 방을 바꿔 달라고 요청했지만 이용 가능한 방이 없었고 다음 날까지 빈 방이 몇 개 있었습니다. 환불도 요청했지만 불가능했습니다!
게다가 샤워 온도가 일정하지 않았습니다. 때로는 물이 너무 뜨거웠고, 때로는 얼어붙을 정도로 차가웠습니다. 이로 인해 편안한 샤워를 하는 데 어려움이 있었습니다.
체크인 과정에서도 문제가 있었습니다. 뷔페식 아침 식사가 포함된 객실을 예약했는데도 호텔 직원은 그것이 포함되지 않았다고 계속 알려주었습니다. 우리가 더 자세히 설명해 달라고 압력을 가했을 때만 그랬습니다. 또 다른 문제는 처음에 말했던 뷔페식이 아니라 플레이트식 아침 식사를 제공했다는 것입니다.
게다가 호텔 전화선이 제대로 작동하지 않아 직원들에게 우려 사항을 문의할 수 없었습니다.
안타깝게도 이번 숙박으로 인해 이 호텔에 다시 올지 말지 고민하게 되었습니다. Burnham Hotel과 같이 훨씬 더 매끄럽고 즐거운 경험을 제공하는 다른 시설과 비교했을 때, 이 호텔을 여행객에게 추천하지 않을 것입니다.
여행객 여러분, 이 호텔에 객실을 예약하기 전에 신중하고 조사를 하는 것이 좋습니다. 우리가 숙박하는 동안 경험한 번거로움과 실망은 그만한 가치가 없습니다.
원문번역제공: Google