シェラトン香港ホテル&タワーズ

シェラトン香港ホテル&タワーズの口コミ・レビュー・評判

シェラトン香港ホテル&タワーズ

No.20 Nathan Road, 油尖旺, 香港, 中国ホテル詳細を表示
シェラトン香港ホテル&タワーズ
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1泊

シェラトン香港ホテル&タワーズの口コミ・レビュー・評判

4.4/5
とても良い
2232件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.5
設備・アメニティ4.2
サービス4.3
清潔度4.5
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全ての口コミ(2232)
高評価(2037)
画像・動画付き(523)
アクセスが便利(168)
素晴らしいオーシャンビュー(139)
平均的な防音性(78)
買い物に便利(68)
地下鉄駅に近い(23)
美味しいビュッフェ(14)
低評価(195)
スト
ハーバービュールーム(キング)
宿泊: 2025年3月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2025年3月25日
昔からあるホテルなので設備の古さが心配でしたが、2022年?にリノベーションしたようでとてもきれいでした。ハーバービューからデラックスハーバービューにアップグレードしてくれました。部屋からシンフォニーオブライツが見えますが、外からの音の防音がしっかりしていて音楽は聞こえません。上の階や部屋の外の音はそれなりに聞こえます。バスタブと同じスペースの中に洗い場(シャワースペース)もあり、広くて便利でした(シャワーブースがバスタブと別のホテルは時々ありますが、意外と不便)。お湯の出も問題なく、タオルもふかふかです。このクラス、値段でコーヒーメーカーがなく、インスタントだったの残念。缶のミネラルウォーターが毎日2本つきました。宿泊料金は全額予約時に支払い済みでしたが、チェックイン時にクレジットカードで2000ドルのデポジットが必要でした。
ホテルからの返信: 尊貴的賓客,感謝您入住香港喜來登酒店並留下反饋。抱歉住宿體驗未能達至您的期望,您的寶貴意見有助我們改進細節及提升服務質素。我們期待在不久的將來再次為您服務。香港喜來登酒店 謹啟
匿名ユーザー
ハーバービューラージャーツインルーム
宿泊: 2024年12月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年12月24日
概ね、素敵なサービスを受けられました。ただ…お一人だけのフロントマンの対応に不満は残りますが、その他は満足しています。利便性も大変良く窓からの夜景も素晴らしかったです。ありがとうございました。
ホテルからの返信: この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてレビューを投稿していただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
Chunzi
ツインルーム
宿泊: 2024年3月
家族旅行
6件の口コミ
3.7/5
投稿: 2024年3月24日
駅も海も近く、近くに商業施設が沢山あり、リッチが良いです。 お部屋も綺麗で浴槽もあり良かったです。 ただ、冷房がオート設定で終始20℃は寒かったです。また、洗面所のドアが壊れていたので閉めることができなかったです。 また、ケトルが汚過ぎて、温かいお茶が飲みたかったのですが、諦めました。
ホテルからの返信: この度は当館をご利用いただき、貴重なお時間を割いてご検討いただきまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
スト
1キングルーム
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年4月2日
TheCafeでの朝食はバイキングスタイルだけど、その場で作ってくれるオムレツ、ラーメンがあり良かったです。お粥も自分でトッピング出来るのがいいですね。
ホテルからの返信: この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてレビューを投稿していただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
Yosuke’s
スモールルーム
宿泊: 2023年11月
出張・ビジネス
12件の口コミ
3.5/5
投稿: 2024年1月28日
受付で30分以上立ったまま待たされる。 状況を尋ねてもみんな待ってるから待てと言われる。 謝罪もなし。3流ビジネスホテルの対応。
ホテルからの返信: ご意見をお寄せいただきありがとうございます。ゲストの体験は私たちの最大の関心事であり、お客様の体験が期待に沿わなかったことをお詫び申し上げます。また香港にお越しになる機会がございましたら、ぜひまたお越しいただける機会をいただければ幸いです。
匿名ユーザー
1キングルーム
宿泊: 2023年1月
家族旅行
5件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2023年1月30日
観光やショッピングに最適な立地、部屋も清潔感があり、概ね満足です。 部屋が少し窮屈なのは、香港なので仕方がないのかもしれません。 スタッフの対応は素晴らしく、追加のアメニティおよび変換プラグをご用意いただけました。
ホテルからの返信: Thank you for your valued review. We look forward to welcoming you again.
Naoki
ハーバービューラージャーキングルーム
宿泊: 2023年12月
家族旅行
14件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月11日
リクエストにも快く答えて下さり、一生の思い出ができました。 最高の香港滞在になりました。ありがとうございました。
ホテルからの返信: 先日の香港ご旅行にシェラトン香港をお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様からの励ましのコメントに心から感謝いたします。改めて、すべてのことに感謝するとともに、またのお越しをお待ちしております。
スト
ハーバービューラージャーツインルーム
宿泊: 2024年7月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月5日
すべてにおいて一流でした おもてなし最高 またきます
ホテルからの返信: Thank you for staying with us and sharing your amazing review with us. We look forward to seeing you again soon!
スト
ハーバービュールーム(キング)
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
1件の口コミ
2.0/5
投稿: 2024年4月12日
フロントスタッフの対応が悪い人が居る。
ホテルからの返信: フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。ご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。今後のフォローアップについては、どうぞお気軽にご連絡ください。またすぐにお客様をお迎えできる機会を楽しみにしております。
匿名ユーザー
1キングルーム
宿泊: 2023年9月
一人旅
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月4日
とても満足です。 値段も良いですが、中身も良いので、 また宿泊したいです。
ホテルからの返信: Thank you for choosing Sheraton Hong Kong for your recent visit to Hong Kong. We are truly grateful for the encouraging comments from you. Once again thank you for everything and we look forward to seeing you again soon!
nobukkk
ハーバービューラージャーツインルーム
宿泊: 2023年10月
家族旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月2日
気持ちの良いホテルでした。
ホテルからの返信: Dear guest, Thank you for staying with us and taking your precious time to review. We look forward to welcoming you again in the future! Best regards, Sheraton Hong Kong Hotel & Towers
スト
ハーバービュールーム(キング)
宿泊: 2025年4月
家族旅行
17件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2025年4月12日
長い期間にわたって徹底的に選んだ結果、尖沙咀エリアにあるこの店を選びました。立地は素晴らしく、ビクトリア ハーバーの近くに位置し、すぐそばに MTR の尖沙咀駅と東尖沙咀駅があり、どこへ行くのにも便利です。空港バス、大型バスの尖沙咀ターミナル、観光市内バスのH2ターミナルが階下にあり、とても便利です。私が滞在した二日間、ホテルは非常に混雑しており、朝食をとるために列に並ばなければなりませんでした。唯一の欠点は、部屋のバスルームのレイアウトです。洗面台は大きいですが、トイレタリー用品を置くスペースを占領していて役に立ちません。洗面用具を置く場所はほとんどなく、外のテーブルに置く必要があります。トイレと手洗い場が一緒なのでとても狭いです。入浴用のシャワーヘッド🚿はありますが、排水口が足元の真下にあるため、足を広げて立つ必要があります。近くにはおいしい食べ物がたくさんあり、基本的に食べたいものは何でも手に入ります。階下には711、Guchenなどのスーパーマーケットもあり、とても便利です。サービスも良く、全体的に満足、オプションのホテルです、お勧めです〜
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原文Googleによる翻訳
6/14
ホテルからの返信: 尊貴的賓客, 感謝您入住香港喜來登酒店並酒店的便利位置留下深刻印象。我們很高興得悉您享受是次的入住體驗, 期待再次歡迎您,為您提供舒心的服務。香港喜來登酒店 謹啟
Shangxi
ツインルーム
宿泊: 2025年4月
出張・ビジネス
7件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2025年4月12日
立地は非常に良く、階下にはMTR尖沙咀駅があります。私の部屋には北向きの窓があり、ネイザンロードは階下にあります。西側には小さな窓があり、海と、海の向こうのIFCや観覧車が一望できます。ホテルは新しく改装されたようで、全体的な装飾スタイルは比較的モダンです。部屋は狭く、洗面台の横にカウンターはなく、シャワールームとバスタブは共用です。枕のメニューはなく、カスタマーサービスに電話して、どのような枕がほしいか尋ねることしかできません。部屋には水のボトルが2本しかありません。飲み終わったら、ウェイターにおかわりを頼むこともできます。アダプタプラグはありません。シャンプーやシャワージェルも良くて、歯ブラシは竹で作られています。部屋はとても静かで、良いコメントです。 朝食の種類はあまり豊富ではありません。野菜サラダは2種類のみで、肉類は入っておらず、ハム、ソーセージ、ベーコンなどのみです。 個人的には、価格性能比はカオルーンシャングリラほど良くなく、ホリデイインエクスプレスゴールデンマイルと同程度かもしれないと感じています。マリオットブランドにはプレミアム感があるからかもしれません。
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原文Googleによる翻訳
6/10
ホテルからの返信: 尊貴的賓客,感謝您入住香港喜來登酒店並留下反饋。抱歉住宿體驗未能達至您的期望,您的寶貴意見有助我們改進細節及提升服務質素。我們期待在不久的將來再次為您服務。香港喜來登酒店 謹啟
ryohei85
ハーバービューラージャーツインルーム
宿泊: 2025年4月
出張・ビジネス
21件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年4月12日
設備: 完備 衛生:清潔 環境: 第一線ではありませんが、海の景色が見えます。 部屋の防音を改善する必要がある。最初に案内されたコネクティングルームでは、夜中に隣の会話が聞こえてきました。一度部屋を変えても改善されませんでした。
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ホテルからの返信: 尊貴的賓客,感謝您入住香港喜來登酒店並留下反饋。抱歉住宿體驗未能達至您的期望,您的寶貴意見有助我們改進細節及提升服務質素。我們期待在不久的將來再次為您服務。香港喜來登酒店 謹啟
caesarchen2011
ハーバービュールーム(キング)
宿泊: 2025年4月
家族旅行
10件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年4月8日
繁栄の奥底に佇む穏やかな港——シェラトン香港ホテル体験記 ビクトリアハーバーの夜景を見下ろす38階のロビーに立つと、ガラスカーテンウォールの外を流れる金色の光の川が、ロビードーム上の星のような光のカーテンと響き合います。 40 年以上もの間、尖沙咀のウォーターフロントに建っているこの巨大な白いタワーは、そのユニークなモダニズム スタイルでビクトリア ハーバーの景色と共存し、繁栄しています。伝統的なおもてなしの芸術をインテリジェント時代のサービス遺伝子に注入し、旅行者の期待を超える都会の楽園を創り出します。 1. テクノロジーが織りなす帰郷の儀式 スマートチェックインシステムにより指先でタッチするだけで本人認証が完了し、コンシェルジュが設備の整った荷物カートを持ってお客様のそばで待機しています。部屋のドアロックが青い光を点滅させる瞬間、細部に隠されたサプライズが静かに展開されます。ベッドの頭側のタッチパネルで照明の色温度を自由に調整でき、バスルームの鏡に内蔵された曇り止め機能により朝のひげそりがより快適になります。最も評価すべき点は、宇宙メモリーフォームとクラウドベルベットの二重構造を採用し、空気清浄システムから漂う海の香りと相まって、空港内を駆け回った疲れを吹き飛ばしてくれる「スイートドリームプラン」寝具システムです。 2. ビクトリアハーバーを満喫 ミシュランガイド認定の中華料理店「蔡悦軒」のシェフが、分子調理法を駆使して伝統的な広東料理の真髄を再現します。エメラルドシュリンプダンプリングは水晶玉に変身し、噛んだ瞬間にほとばしる甘いジュースは素晴らしいです。黒トリュフ餃子の上の金箔が蒸気でゆっくりと溶け、ミシュラン三つ星ホテルの職人技が存分に発揮されています。夕方はビュッフェレストラン「仙芳」へ移動。-78℃の冷凍庫で凍らせたての牡蠣や北海道産ウニが試食を待っていました。ウェイターの手の中の液体窒素の煙のショーが、食事の饗宴に魔法のような雰囲気を添えていました。 3. 都会の静かな秘密 屋上プールの高さ 8 メートルのガラスカーテンウォールは、驚くべき視覚的な奥行きを生み出します。泳ぎながら、見上げると中央観覧車とキャセイパシフィック航空の翼のプロジェクションショーを見ることができます。スパの「経絡バランストリートメント」は、ツボマッサージと赤外線温熱療法を組み合わせたものです。セラピストはスイスのヴィシーシャワーシステムを使用し、温かさと冷たさを交互に与えて体のエネルギーのバランスを整えます。特に注目すべきは、エグゼクティブラウンジにある「ビクトリアハーバー展望台」です。日没時には、シャンパンを片手に雲の上のバーにもたれながら、まるで SF 映画の未来都市にいるかのように、夕日が海を琥珀色に染め、ネオンライトが点灯するのを眺めることができます。 早朝、最初の日光が紗のカーテンを透過すると、ベッドサイドのスマートスピーカーが「ビクトリアハーバーモーニングソング」コンサートの選曲を時間通りに再生します。嶺南のステンドグラスの要素を取り入れたこの近代的な建物は、旅の途中の休憩所であるだけでなく、テクノロジーと人文科学が織りなす感覚的な博物館でもあります。客室のミニバーに自動的に補充される季節のフルーツから、チェックアウト時にルームカードに付いてくるビクトリア ハーバーのカスタマイズされたパノラマ ビューまで、すべてのディテールが、完璧なディテールへの絶え間ない追求から真の贅沢が始まることを物語っています。
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原文Googleによる翻訳
6/9
ホテルからの返信: お客様、シェラトン香港ホテル&タワーズにご宿泊いただき、またホテルの便利な立地にご満足いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げ、快適なサービスを提供してまいります。シェラトン香港ホテル
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