Guest User
September 16, 2024
Di primo impatto rispetta le aspettative di quanto pubblicizzato sul sito, anche se una delle due stanze era di tipologia differente a quella prenotata (sostituita nel giorno seguente). Purtroppo durante la permanenza di 8 notti, abbiamo costatato alcune mancanze; una colazione minimal senza prodotti tipici, una mancata attenzione alla pulizia in un caso eccezionale come mancanza di corrente (non da imputare alla struttura; ma avrebbero potuto recuperare, evitando di lasciare le camere completamente disfatte). Anche a fronte di cortesi segnalazioni, le richieste venivano accolte dal personale in modo cordiale e concorde; ma senza alcun rimedio a quanto richiesto o segnalato. Per nostra sfortuna in una delle 8 notti è anche scattato l’allarme antincendio che ci ha costretti a raggiungere la hall alle 04:00 del mattino; per fortuna era un falso allarme. Anche in quella circostanza c’è stato promesso un rimedio al disturbo (dal direttore); anche questa volta senza nessun riscontro. Premetto che non mi aspettavo nulla, ma a volte è più elegante e professionale il silenzio alle promesse di circostanza.
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