很久沒有體驗到這麼差的賓館體驗服務了。一個小縣城的小鎮上的賓館大床房收費170,體驗到的服務卻是幾十元的。首先住宿環境陳舊,靠窗的窗口關不嚴實,有安全隱患。其次,空調設施陳舊,取暖效果很差,房間根本暖不起來,跟前台説就是第二天找老闆解決,想要換房間答案就是其他房間都一樣。那麼請問大冬天夜間温度僅有零度的天氣的酒店房間,基本的取暖設備的正常運行都不能保障的話,那你酒店的存在意義在哪裡。最後,因為本人落了一副眼鏡在賓館,希望酒店工作人員能幫忙寄送。酒店工作人員答應但是在寄快遞的時候要求本人自己叫快遞,這就算了,自己叫上門的順豐快遞需要核實寄件人的身份訊息提供身份證,前台人員拒絕提供不給行方便,最後還是快遞小哥以自己的名義寄送快遞。那我就想問下既然是提供酒店服務的,不僅基本的酒店住宿服務無法正常提供,甚至連正常人之間順手幫忙都不願意,那麼我就祝貴酒店日後的生意能越做越好不會被市場淘汰!!!從來沒給酒店賓館寫過差評,這次真的忍不了了,最後寄快遞環節是壓死駱駝身上的最過後一根稻草,以後再也不會住,寧願在桐城市區找一家賓館,距離遠點還不用受氣!!!
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