Naturresort & Spa Schindelbruch

Sehr schönes Hotel in wunderschöner Lage. Tennissplatz und Wellness Bereich sehr ansprechend. Das Essen ist sehr lecker. Der Service war gut. Perfekt wäre es gewesen, wenn man bis 12 Uhr ausschecken dürfte. Dann könnte man am letzten Tag nochmal in die Sauna.

Moin, Das Konzept des Hotels gefällt uns. Der SPA und Wellnessbereich sind super und es gibt einen extra Kinderbereich. Der Service und die Sauberkeit waren super Das Frühstück was Top und das Abendessen könnte mehr Auswahl vertragen. Werden gerne wieder kommen.

Ich muss mal diesen wenigen "ewigen" Meckerern Paroli bieten und das Hotel loben. Wir waren bisher 2mal im Schindelbruch und haben uns stets rundum wohlgefüht und rundum fast familiär betreut. Auch in 2024 werden wir wieder im Schindelbruch sein, voraussichtlich sogar 2mal und die Super-Athmosphäre und die ausgezeichneten Wellness-Anwendungen sowie das vorzügliche Essen genießen. Spätestens dann wird sich uns wieder die Frage stellen, was die Meckerer hier eigentlich wirklich zu bekritteln haben.

Meine erste Rezession wurde bei Google entfernt, sodass das Hotel anscheinend nicht mit konstruktiver Kritik umgehen kann. Positives zuerst: Zimmer und Essen waren gut. Eine ärgerliche Tatsache: Sauna-Bereich überschaubar und wenig Aufgüsse. Sauna wird erst ab 11 Uhr angemacht und somit am Abreisetag nicht möglich zu besuchen. Warum? Für ein Spa Hotel in dieser Preiskategorie für mich unverständlich. Ein absolutes No-Go: Ich habe beim Frühstück auf etwas hartes im Müsli gebissen und im Zimmer festgestellt, dass mir ein Stück meines Zahnes abgebrochen ist. Dies habe ich 10 min. später beim Auschecken an der Rezeption angemerkt und erhielt die Antwort "oh wie schade". MEHR NICHT! Meine Mail ist diesbezüglich auch nicht beantwortet. Sehr schwach aus meiner Sicht! Und dabei hätte mir eine einfache und ehrliche Entschuldigung vollkommen gereicht. Somit war es unser letzter Besuch!

Das Naturresort Schindelbruch ist ein absoluter Ruheort mit schönem Wellness-Bereich und guter Küche. Wir waren zum wiederholten Male im Schindelbruch und sind wieder überzeugt, dass hier Preis-Leistung passt. Wir hatten ein Vitalzimmer Superior gebucht, dass für einen 3-Tages-Aufenthalt absolut ausreichend war. Es bietet ein geräumiges Schlafzimmer mit zwei Sitzgelegenheiten, einem Schreibtisch und ausreichend viel Stauraum im Schrank. Das Bad ist nicht sehr groß, aber mit Dusche und WC sowie einem großen Waschtisch bietet es alles, was wir benötigten. Auch hier gibt es genug Ablagefläche. Das Resort ist sehr weitläufig mit vielen schönen öffentlichen Räumen wie z.B. der Bibliothek, wo man in Ruhe Zeit verbringen kann. Der Wellness-Bereich ist mit zwei Pools ausgestattet, einer davon ist ein Kinder-Pool. Vier Saunen (finnisch, Dampf-, Duftsauna und Saunarium) stehen zur Verfügung. Leider muss man hier immer irgendwie durch's Wetter - ist nicht weit, aber bei Schietwetter nicht ganz so schön. Im Außenbereich der Saunen gibt es kalte Duschen, ansonsten kann man auch im Poolbereich die Duschen benutzen. Auf mehreren Etagen verteilt gibt es div. Ruheräume, die unterschiedlich gestaltet sind. Hier haben wir immer einen Platz gefunden, auch bei schlechtem Wetter. Wasser und Tee, sowie Obst stehen den ganzen Tag über zur Verfügung. Der Restaurant-Bereich ist in drei verschiedene Räume aufgeteilt, die unterschiedlich gestaltet sind. Zum Abendessen bekommt man immer den selben Tisch zugewiesen. Das Essen ist wirklich gut, abwechslungsreich und Qualität sowie Quantität gut. An einem Abend gab es Buffet, das wir gerne ausgelassen hätten und lieber ein Abendessen im Restaurant "Holzeule" eingenommen hätten. Diese war jedoch leider geschlossen, so dass wir das Buffet wahrnehmen. Auch hier war qualitativ und geschmacklich alles völlig in Ordnung. Außerdem gibt es noch das Gourmet-Restaurant "Silberstreif", das wir jedoch nicht getestet haben. Zum Frühstück wird von div. Brot- und Brötchensorten über Aufschnitt, Fisch, Käse, Obst, div. Milchprodukte (Joghurt, Quark, Bircher Müsli etc.), frisch zubereiteten Eierspeisen alles angeboten, was wir zum Frühstücken brauchen. Tee und Kaffee(spezialitäten) sowie verschiedene Säfte und Wasser runden das Angebot ab, auch Sekt gibt es. Auf der Barkarte findet man alle üblichen Getränke, wobei die Cocktails und Gin Tonics etwas lieblos daher kommen. Das Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit. Das Resort liegt sehr abseits - Spaziergänge in der Natur - soweit das Wetter mitspielt - kann man hier ausgiebig machen. Der nächste kleinere Ort ist Stolberg ca. 6 km entfernt. Wir würden sicherlich auch noch ein weiteres Mal ins Naturresort Schindelbruch kommen.

Das Hotel zeichnet sich durch die ausgezeichnete naturbezogene Lage aus, welche sich ebenfalls in der Inneneinrichtung wiederspiegelt. So findet man Beispielsweise direkt im marmorierten Eingangsbereich eine begrünte Wand. Die Zimmer sind hervorragend ausgestattet und mit viel Liebe zum Detail hergerichtet. Des Weiteren wird auf jeden Wunsch eingegangen. Sei es von einem zusätzlichen Kissen bis hin zum Wasserkocher kann per digitaler Bestellung alles innerhalb weniger Minuten unkompliziert aufs Zimmer geliefert werden. Das Personal ist äußerst freundlich und ist bemüht jeden Wunsch zu erfüllen. Das Essen ist köstlich. Es werden eine Vielzahl an Aktionen angeboten Auf der Heimreise auf keinen Fall die hauseigenen Pralinen aus dem Souvenirshop vergessen! Einfach grandios…

Insgesamt schöne, in toller Natur liegende Anlage. Zimmer und insbesondere der Essensaal etwas altmodisch/rustikal. Vielleicht hatten wir auch nicht das größte Glück aber leider war unser Besuch mit einigen Abstrichen zu genießen. - erster Eindruck positiv, der Herr an der Rezeption freundlich, wenn auch leicht unsicher - Zimmer etwas altmodisch eingerichtet aber in Ordnung. Allerdings kein Obst oder sonstiges zur Bergrüßung - Wellness Bereich großzügig und modern mit vielen schönen Ruheräumen - Der Pool hat wohl 30 grad aber ich muss sagen, dass ich bisher jedes Schwimmbad wärmer empfunden habe und mich wirklich überwinden musste. Eine Whirlpool oder sonstige warme Becken gibt es nicht. -leider öffnen die saunen erst um 11h, sodass ein Saunagang am Abreisetag nicht möglich ist - Der Essensaal ist leider sehr laut und auch nicht gerade einladend. Die Tische stehen sehr eng beieinander und das Personal sehr in Eile und nicht gerade freundlich. Unser Essen war in Ordnung aber nicht annähernd das was man bei dem Preis erwartet. Insbesondere bei den Details (Salzstreuer leer, Pfeffer in Pulverform, kleine aufgebacken Brötchen, statt frischem Brot) merkte man den Unterschied zu anderen Restaurants. - Die größte Enttäuschung folgte für uns nach dem Essen: Leider war unser Fernseher defekt bzw. er ging an aber es war nicht möglich ein TV Programm auswählen. Die Dame an der Rezeption kam dann mit in unser Zimmer, um zu versuchen das Problem zu lösen. Auch ihr gelang es nicht. Anstatt nach einer Lösung zu suchen, bot sie uns an im “Salon” fernsehen zu schauen (genau, ich buche eine 300€-Hotel und setze mich dann in einen öffentlichen Raum, um Fernsehen zu schauen) und dann sagte sie “das geht leider nicht, da kann ich nichts machen, ich wünsche ihnen einen schönen Abend” und ging weg. Am nächsten Tag äußerten wir das Thema bei einer anderen Dame an der Rezeption, die sich sehr betroffen zeigte und uns SAGE UND SCHREIBE 14€ bei der Gesamtabrechnung entgegenkam. Alles in allem können wir einen Aufenthalt leider nicht empfehlen.

Wunderschön im Harz gelegen, toll ausgestattet und 🟢🟢🟢🟢🟢 für die Hundefreundlichkeit. 🟢🟢🟢🟢🟢 für die Serviceorientierung des Personals. 🟢🟢🟢 für das Preis-Leistungsverhältnis der Spa Anwendungen. 🟢🟢🟢🟢 für das Essen, das ein wenig unter der Speisesaalatmosphäre leidet. Das liegt weniger an den schön ausgestatteten Restaurants, sondern an den straffen Zeiten und der flüssigen Abwicklung. 🟢🟢 für die fehlenden Outdoor-Sitzmöglichkeiten und das fehlende Angebot einer Bar- oder Aperitiflocation zwischen 17:00 und 19:00 Uhr.