Marcelo
August 31, 2023
O atendimento foi muito bom. Pessoal na recepção bem orientado e profissional. Acomodação condizente com o valor e a proposta. Café da manhã bom.
Seria uma experiência excelente se não fosse por uma situação: ao chegar no hotel, depois de um dia de trabalho, encontramos a porta aberta, escancarada. Segundo o recepcionista, "talvez a camareira esqueceu de fechar". Isso é lamentável.
Nada faltou de nossas coisas, mas a porta estar aberta é inaceitável, pois qualquer pessoa que passasse por ali, poderia entrar no quarto e mexer em tudo ou furtar algo.
Infelizmente, não me sinto seguro em me hospedar novamente nesse estabelecimento.
Depois de relatar o ocorrido, o gerente nem se deu o trabalho de nos contatar e pedir desculpas.
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