Hotels near Center Markt, Monchengladbach

Das Hotel befindet sich in einem guten Zustand. Das Zimmer war für ein Familienzimmer eher klein und insbesondere das Bad war winzig, so dass hier ein Aufenthalt mit mehr als einer Person kaum möglich war. Sehr angenehm ist das problemlose und unkomplizierte Check-out-Prinzip sowie die Tatsache, dass es keine Schlüsselkarten gibt sondern alles über einen Code geregelt ist. Das Preis-Leistungsverhältnis beim Frühstück ist eher weniger passend und insbesondere das Angebot an Produkten für Personen mit Laktoseintoleranz ist als unbefriedigend zu bezeichnen. Kostenlose Parkmöglichkeiten sind ausreichend geboten, hier ist man halt drauf angewiesen, dass alle Gäste vernünftig parken und auch an ihre Mitmenschen denken.

Extremely helpful staff, well located hotel with ample secure parking (for a small fee). We were in Neuss attending a funeral having travelled from the UK. Reception was exceptionally helpful arranging for our PCR results to be printed out before our departure if we needed them to. Breakfast and dinner were excellent even though dinner had to be taken in the bar as the restaurant was closed.

L'hôtel est extrêmement excentré. Cela ne semblait pas être un problème à la réservation dans la mesure où l'hôtel est supposé être plutôt bien desservi par les transports. Cependant, l'hôtel déclare être à deux minutes du métro. Cette station est en effet présente, mais est la dérivation d'une ligne avoisinante. La station est fermée le soir et le dimanche et est désservie une fois toute les 30 minutes. Une autre station à 7 minutes de marche à pied dans un quartier d'affaire et désert le soir (et donc pas très sécurisant) s'impose donc la plupart du temps, et l'hôtel omet cette information de son site. De plus, cette autre station n'est désservie que toutes les 20 minutes. Comptez donc au moins une demi-heure pour rejoindre le centre-ville, ce qui réduit toute possibilité de repasser à l'hôtel pour se changer avant d'aller dîner par exemple. L'accueil est plutôt amical, mais la réceptionniste qui était présente pendant la quasi-totalité de mon séjour semblait de moins en moins sympathique lorsqu'on avait besoin d'elle. Par exemple, je ne parvenais pas à faire fonctionner le coffre-fort et visiblement elle non plus. Aucun mode d'emploi n'était mis à la disposition des clients ni du personnel semble-t-il. Une atre personne est venue voir si elle pouvait faire quelque chose et devait revenir vers moi, mais cela n'a jamais été le cas. J'ai donc dû me débrouiller moi-même. En attendant de trouver une solution le 2ème jour, j'ai dû confier certains de mes effets personnels à la réception afin qu'ils soient entreposés dans le coffre fort central. En raison de clients ayant fumé dans leur chambre d'après les membres du personnel de l'hôtel, le signal d'alarme à été automatiquement activé pendant la première nuit, et nous avons tous dû être évacués, dans la rue, avec une température de 10°C. Je dois dire que j'ai été impressionné par la réactivité du personnel qui à distribué des couvertures aux enfants et qui s'est montré à l'écoute des interrogations des clients en revenant dans l'hôtel. J'ajoute qu'ils semblait bien connaître et appliquer à la lettre un plan d'urgence. Le petit déjeuner était de belle qualité.

The guest room for accommodation is orange and seems to have a lot behind the building in front of the roof white wall. If you stay at this hotel, the room with the Rhine River is recommended. You can see the ferry stop in front of you. The room was clean and there was a disinfected sign for corona countermeasures, and the label had a local bottled jam for souvenirs. It has a safe and trouser presser. The front desk was friendly. There may be many Japanese guests. Maybe because I found out that it was Japanese, but I made it free for mini bar drinks.

Great location, 3 minutes walk to the main train station. Was not very cleaned, found some hair on the bed when I checked in. But not that important. Internet is not so fast.

Excellent personnel – amazingly kind, friendly and supportive. Is this because they are Limburgers, or because they are Bilderbergers – or both!? Everything made us feel very much at home. We would like to come again!

I stayed at Theaterhotel Venlo during Carnival for one night. The room was good, the indoor parking average (a bit narrow and expensive (15,00 EUR for 24 hours)). But the breakfast service was very weak! The personnel - three ladies - did not care pretty much about the buffet (bread rolls and scrumbled eggs were empty) but the guest has to ask to fill it up although there were many guests in the breakfast room. Besides you have to go to breakfast bar to ask for hot tea, coffee etc. as nobody from the personnel felt responsible to go to the guest's table to ask whether hot tea, coffee etc. is wished. The same with dirty plates on tables. Nobody of personnel cleaned it up. For 100,00 EUR for one night including breakfast - single occupancy - in such medium-sized city of Venlo I can expect proactive and attentive guest service! Probably I do not recommend Theaterhotel Venlo. P.S.: In the breakfast room it is very drafty as it there isn't any doors and it is part of the huge entrance lobby of theater of Venlo. So not very cozy there!