Hotels near Church of Saint Mary of the Sorrows, Margherita di Savoia

What a beautiful surprise we stayed in this beautiful 12th century building well furnished a right mix between old and modern owners very available to every need we have parking within the same building as in A historical center is not for any reason to advise everyone!!!!!!!

If you don't feel it, you can understand what you've lost. You can't explain the care and attention of the details. Only staying can make you understand the love with which Vincenzo manages his structure. To not talk about how Vincenzo makes his customers feel, cocktailed, unique, special ..... I challenge anyone to find defects to this jewel in the heart of Barletta!!

Garage interno e custodito, unico punto positivo. Avevo effettuato prenotazione online inserendo già i dati per la fattura elettronica nelle note, ma al momento del check in la persona che me lo ha fatto non è riuscita a trovarli e ho dovuto ricercare tutti i dati e dettarli nuovamente. Il punto però molto negativo è stato questo: avevo prenotato una camera matrimoniale superior, che dalla descrizione sul loro sito, e dalle foto, avrebbe dovuto avere: letto matrimoniale queen size, pavimenti in marmo, climatizzata, tv LCD 32/37 pollici, terrazzino con vista panoramica. Non ho avuto niente di tutto questo. La mia stanza non era climatizzata (c'era uno sgradevole odore quando sono entrato e ho dovuto tenere molto a lungo le finestre aperte per mandarlo via), la tv era circa 24 pollici e aveva un segnale molto scarso per alcuni canali, che si interrompeva continuamente. Non avevo terrazzino nè tanto meno vista panoramica. La stanza era vecchia con mobilia vecchie e pavimenti vecchi. Assolutamente diversa e non in linea per la prenotazione che ho fatto. Sul sito si parlava di una piscina al coperto e di palestra ma al momento del check in non mi sono stati neanche accennati i servizi disponibili e nel foglio di accoglienza in camera non erano riportati. Al momento del check out (persona diversa rispetto al giorno prima) mi ha sbagliato una volta l'emissione della fattura elettronica dandomi una copia cartacea di altra fattura che non era la mia. Meno male me ne sono accorto io, altrimenti avrei avuto difficoltà con la mia azienda. Dandomi la fattura corretta mi sono accorto (ormai arrivato a casa) che il mio cognome è stato scritto male, nonostante la prenotazione online nella quale l'avevo inserito e nonostante il documento che ovviamente avevo dato all'ingresso. Ho visto le diverse recensioni scritte per questo hotel e il ”4/5” come voto medio di tripadvisor mi sbigottisce e non poco. Probabilmente sarò stato particolarmente sfortunato io, ma è abbastanza sicuro che non ci tornerò più.

I have spent several trips with groups at Hotel Cristal Palace Andria. I wish to show my appreciation regards the excellent service given to us all. Lovely stay, clean rooms, best position, plenty food and family atmosphere. Special thanks go to Max kitchen Chef, Giovanni and Carlotta Restaurant and Graziana reception. Thanks to all for our lovely service and stay in Puglia. GEORGE ZAMMIT.