Hotels near Schanzenviertel Hamburg, Hamburg

I did not actually stay at the hotel but tried to use a gift certificate for spa services from my husband. The services at the spa were fine and the facility is lovely but the customer service was horrible. I won't get into the fact that the restaurant had run out of food at 4pm on a Sunday so we couldn't even grab a bite to eat. In short, they refused to honor my husband's gift to me as he didn't have the correct ”gutschein number' just proof of payment and a confirmation email as an actual gutschein was never e-mailed or mailed to him. The front desk was completely unhelpful and offered no solutions even implying we were at fault. CAN NOT RECOMMEND this place - there are far lovelier and nicer establishments in Hamburg to spend your time and money. This is really a local health club for people who live in the area and want a place to play tennis, use the gym or sauna. Out-of-towners or non-Uhlenhorst residents don't waste your time here. I certainly won't be going back or recommending to friends.

Although the hotel is a little outside the city centre, it is directly at a S-train/bus stop. Directly opposite is a bakery and a kiosk with good opening times. The hotel itself is modern and tastefully furnished. We had an apartment with refrigerator, dish and furniture. The beds and bathroom were modern and comfortable. Continue to be recommended without conditions.

Super value for the amount paid, its not luxury and a bit outdated but its clean and functionel. Sleept very well in the clean beds, nice breakfast (according to price) Parking 10 euro a day in hotels own cellar parking. U-bahn (metro) that brings you straight to city centre , 600 meters walk, buses just in front of hotel. Staff very helpfull. Shops nearby , visit the mall bilstedt only 300 meters from hotel, great offers and selction , Mac D just across the street. Very multicultural neighborhood, (we didnt experience anything bad)

Wir fahren öfter nach Hamburg und buchen meistens über Hamburg Tourismus. Auch dieses Hotel haben wir so gebucht. Sein Auto kann man Problemlos vor 15Uhr auf den Parkplatz stellen. Ebenso ist ein Gepäckzimmer vorhanden wenn man vor 15Uhr mit Zug etc. anreist. Man wird zu jeder Zeit herzlich empfangen. Die Zimmer sind sehr sauber, geräumig und mit jeder Menge Stauraum. Die Fenster lassen sich öffnen. Alternativ, zum öffnen der Fenster, ist eine Klimaanlage vorhanden die temperiert bzw. ein- und ausgeschaltet werden kann. Für Allergiker ist vielleicht noch wichtig. Es sind keine Teppiche in den Zimmern vorhanden. Das Bett war sehr bequem und die 2x2m Bettdecke ist Gewöhnungssache. Eine zweite Decke gab es auf Anfrage kostenfrei. Das Frühstück ist für unser empfinden sehr gut und mit reichlich Auswahl. Bis 22Uhr gibt es in der Lobby Kaffee und Limonade kostenfrei. Auch die Hotelbar ist für einen Absacker sehr zu empfehlen. Nicht teurer als in einer auswärtigen Bar. Vor dem Hotel ist eine kleine aber feine Terrasse mit Sitzmöglichkeit. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Niemand wirkt genervt oder gestresst. Die U-Bahn ist 500m entfernt und verbindet im 4min Takt ohne umsteigen alle sehenswerten ”Touri-Stationen”. Wir für uns haben beschlossen, nur noch dieses Hotel für unsere Hamburg-Sucht zu buchen. P.S. Wir fühlten uns in diesem 2 Sterne Haus besser aufgehoben und wohler als 5 Monate zuvor in dem 4 Sterne Bunker.

The hotel is clean and comfortable. Room was unusually large. Unfortunately there was no air conditioning which meant my room was like an oven. The staff kindly made available a large fan. Much appreciated. Breakfast was very nicely presented with a good choice but no fresh machine coffee was a shame. Lovely fresh orange juice. But... When I checked in I had distinctly said I needed to check out 1 day early. In clear German. No possibility of them not understanding this. When I tried to pay my bill the night before I was told I would have to pay the full amount. I was met with 4 members of staff talking at me telling me I was wrong. Well Boston Hotel. You are wrong! I confirmed with my booking agent (at midnight!) that I did indeed have a flexible booking and I am permitted to check out early. I had given 2 days notice. My booking agent will now be escalating this matter. I am looking forward to their response. I refuse to be intimidated into paying for something I have not had! After 30min of discussion and disagreement I was told to sleep on it and speak with the manager the next morning. I did this and was told again that I would have to pay the full amount. I knew I was in the right so I rang the police for advice who were excellent. They told me not to pay for something I have not received. I took the policeman's name and number. I informed reception that I will pay for the days I have been present and no more. Eventually the hotel agreed. I had been prepared to walk out without paying because they were making every excuse under the sun to force me to pay the full amount. The police said not paying would be ok provided I leave my details. But it would be a civil matter if I do not pay but I must leave my contact details. I was prepared to do this. Appreciate the friendliness of the young man at reception in comparison to the others! An exception. Of course, it is unlikely I will return to this hotel. Nevertheless, this is most likely an unfortunate individual experience. The hotel is nice, modern, comfortable and clean. Apart from the check out fiasco I would still recommend this hotel. Albeit extremely hot in summer! Be careful if you also need to check out early!

Location is good which is just two minutes walk from train station. Breakfast buffet is worth to have it, there are different selections of food and a very nice coffee to start a day. Friendly staff in reception but the waiting time for check in is a bit long , maybe it was the peak time. A bit disappointed of No slipper was offered in my room. Overall it is a nice hotel which can be recommended.

Hapimag Hamburg is a very nice place to stay.Very central 10 min walk from the main station and wih the busses just outside Hapimag.Excellent apartments very clean and nice.Very nice and serviceminded personal.Just perfekt.

Wunderschönstes Wetter Mitte Mai 2024, Sonne pur, Temperaturen bis 26 Grad, leichter Wind (bis 30 kmh) aus östlicher Richtung. Beste Voraussetzungen für eine tolle Zeit in HH. Mein Zimmer im 4. Stock war bei meiner Ankunft aufgeheizt von der Sonne. Kein Problem, dachte ich, da das Zimmer zwei große Fenster hatte, die sich weit öffnen ließen. Zum Schlafen habe ich die Fenster offen gelassen. Mehrfach in der Nacht bin ich aufgewacht und habe mich gewundert, ob nebenan oder in einem Stockwerk drunter ein Kettenraucher zum Fenster hinaus raucht und der Rauch dummerweise bei mir ins Zimmer zieht. Naja, gleich vorbei, habe ich mir gedacht. Am nächsten Morgen hatte ich rasende Kopfschmerzen. So viele Kettenraucher kann es nicht in einer Nacht geben. Woher kam der Gestank dann? Eine kurze Recherche über Google Maps ergab, dass sich in nur 3 km Luftlinie in östlicher Richtung eine Müllverbrennungsanlage befindet. Dann wird es die wohl gewesen sein, dachte ich mir. Die Windrichtung passte jedenfalls genau. Vielleicht ist der Schornstein nur genau so hoch wie der 4. Stock und vielleicht sind deshalb so viele Abgase bei mir im Zimmer gelandet. An der Rezeption habe ich um eine Kopfschmerztablette gebeten und um ein anderes Zimmer. Meine Idee, dass die Abgase der Müllverbrennungsanlage schuld an meinen Kopfschmerzen seien, wurde unfreundlich abgewiesen. Eine Kopfschmerztablette hat das Hotel nicht. Schade! Das kenne ich anders. Ein Zimmerwechsel war möglich - für einen Aufpreis von 35 eur. Kulanz? Fehlanzeige. Nochmal: Schade... Das Zimmer im Erdgeschoss hat am folgenden Abend genau denselben widerlichen Gestank vor dem Fenster gehabt, wie das Zimmer im 4. Stock. In unmittelbarer Nähe war kein Raucher zu sehen. Das Fenster habe ich nicht mehr geöffnet. Auch wenn die Boxspringbetten in beiden Zimmern super bequem waren, hat mir zu wirklich gutem Schlaf doch das offene Fenster gefehlt. Morgens früh war kein Gestank festzustellen. Ich vermute wirklich, dass der Gestank von der Müllverbrennungsanlage kam. Vielleicht emittiert die Müllverbrennungsanlage vorwiegend nachts. (???) Das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig und umfangreich - von Rührei über Lachs und gebratenen Champignons, frischen Brötchen, Minicroissants, süßen Stückchen, Sandwiches, Salaten, Früchten, Joghurt, Müsli, verschiedenen Kaffee-, Tee- und Saftvarianten - alles da. Für meinen Geschmack hatte die abgepackte Butter einen Stich. Zugegeben, ich bin bei Butter extrem picky, denn zuhause schmeckt mir die, die 10 Tage vor MHD ist auch schon nicht mehr. Nicht so schlimm, denn es gab Frischkäse. Der kann nach meinem Geschmack in vielen Fällen Butter sehr gut ersetzen. Mein Fazit: Wer gerne bei geschlossenem Fenster schläft oder bzgl. frischer Luft nicht so empfindlich ist wie ich, kann sich im BO Hotel wohlfühlen. Das Hotel kann nichts dafür, aber ich werde mir beim nächsten Mal lieber eine andere Ecke der Stadt aussuchen.

We travel to Hamburg regularly for 2-4 days and will likely stay again at this Marriott: great location, feels safe even late to walk home, clean though unfortunately carpet, good bed, nice bathtub, water kettle and tea selection. American standard service attitude. Note that the bar at the hotel did not have a trained bar tender - they can only make drinks that are exactly on the menu. Not a big deal for us but surprising. We are still careful with Covid, staff wore masks, other customers mixed.

Enjoyed our stay, particularly liked the great wifi, air con and roof top bar. All staff were very friendly and helpful, especially reception staff who allowed us to check in early. Bed was large and comfortable and shower was hot and powerful. Everywhere was exceptionally clean. Didn't hear any noise except the fire alarm going off at just past midnight which meant we had to leave our room and stand outside in our nightclothes for about 20 mins on one occasion. Room was cramped for 2 adults, especially a male over 6ft tall. Bathroom was tiny. Not a lot of restaurants or bars nearby and 15 min walk from main train station was a bit seedy as it passed nearby a compound for homeless and adults with addictions. We were approached by one of these individuals one evening as we walked back to our hotel via the steps on the way to the hotel from the train station. Hotel seemed to be geared to the younger market but we still enjoyed our stay.