Amaks Congress Hotel Reviews

Неоднократно останавливался в гостиницах сети "Амакс". Поэтому при выборе отеля по пути на море, конечно же, выбрал Амакс... Началось все с того, что в номере жило 3 человека, а "припасы" были только на 2. Видно забыли положить. Ну да, мы ж в ночлежке Остановились- надо самим напоминать. Затем заказали ужин в номер. До рум сервиса дозвонился только минут через 5. Еду принесли минут через 40. Еле тёплую. Выглядела реально ужасно но на удивление достаточно съедобна. Подача никакая((( Заказывали пюре, принесли овощной салат. Еду брали на 3 персоны, а принесли один (!!!) набор столовых приборов. Но это ладно, фигня. Даже время не стал бы тратить, чтобы здесь отзыв оставить. Спросил сотрудника, который принёс таки после моего звонка дополнительные приборы, когда он заберёт посуду - позже или утром после нашего выезда. На что получил такой ответ - посуду после еды отнесите в служебное помещение в конце коридора... Ахаха... Гостиница типа 3 звезды. Хорошо хоть помыть не заставили))))) Конечно же, оставили посуду в номере. Ложимся спать. Включаем кондиционер. Как вы думаете куда направлен кондей? Конечно же, на кровать. А куда же ещё? Ладно. Зафиксировали, чтобы дул вверх, но поток воздуха все равно обдавал. Окно открыть невозможно, с улицы сильный шум. При этом сам кондей шумел так, как будто у тебя над ухом закипел чайник и никак не может выключиться... Апогеем стал настойчивый стук в дверь в 4:30 утра. Карл, в 4:30 (!!!) утра!!! Открываю - там горничная Ольга. Мило улыбается и говорит - а вы когда уезжаете? Блин, вы в своём уме??? У меня номер до 12 дня проплачен... А эта дама продолжает как заверенная - вы когда уезжаете? Мне у вас номер принять надо!!! 21 век... В Ростове до сих пор номер принимают! - Вы когда уезжать будете меня найдите и номер покажите. Занавес!!! Написал все это. Вспомнил как это было. И понял, что больше не вернусь в Амакс!!! Я очень лояльный клиент, но в этом случае было край краёв. Надо отдать должное девушке на ресепшене - попыталась реабилитировать отель и своих коллег тем, что сделала нам бесплатной парковку и очень извинилась... Итог - выбирайте другой отель. Их здесь много!!! P.S. вишенкой на торте стало поведение неких людей из соседнего номера, которые в 4 утра долбились в номер к своим детям, чтобы их разбудить. Этим людям даже в голову не пришло, что можно позвонить из номера в номер. Попытался им это объяснить, но они ни фига не поняли. Дураку, что он дурак, даже умный не докажет)))) Но к гостинице никакого отношения это не имеет.