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Je suis venue de ma personne pour effectuer une réservation pour un membre de ma famille qui a énormément de mal à se déplacer et un fort handicap des lombaires. L'hôtesse d'accueil était très chaleureuse et elle s'est démenée pour trouver le meilleur tarif avec la meilleure chambre au rez de chaussée. Lieu extrêmement propre, lumineux, chambre spacieuse et literie d'une propriété irréprochable. Le matelas très confortable, aucun bruit. Chambre très bien insonorisée . J'ai réservé 3 mois a l'avance. Parking réservé à la clientèle et nous avons un macaron prêté par l'hôtel pendant tout le séjour pour stationner gratuitement et sans difficulté. Commerces à proximité, un restaurant divin : Chez Bruno juste a côté. Vous pouvez même donner votre sang car il y a en face le bâtiment du don du sang 🥰 Tout était parfait, je recommande fortement

Cet hotel ne mérite pas les trois étoiles affichées . Avec un groupe d'amis ns avons reservé 2 nuits à l'hôtel ibis theatro à Albi ! d'apparence l'hôtel est bien situé pour visiter le centre ville mais n'a pas de parking ! Il faut aller à celui de l'autre hotel ibis d'Albi.ensuite la chambre que j'ai eue etait minuscule et soi- disant pour deux en effet il y avait 2 lits mais côte côte , on ne pouvait pas bouger .dès l'entrée dans l'après midi pour poser mon badge et avoir de la lumière je me suis cogné la tête sur une étagère trop près de la porte avec un angle aigu bien méchant ! il faut la poser plus haut . Il n'y avait pas d'endroit pour poser deux valises et il fallait les enjamber pour accéder aux lits . Il n'y avait qu'un chaise . Cette chambre et située au premier étage sur rue et ne possède pas de voilages pour laisser passer la lumière du jour . si l'on ne veut pas être dans la rue il faut tirer les rideaux occultants et se retrouver avec la maigre lumière artificielle de 2 appliques au dessus des lits qui ne peuvent que s'éteindre et s'allumer ensemble .le plafonnier ne fonctionne pas . La moquette grisâtre à motifs bordeaux respire la poussière et la vieillesse . La salle de bain est dangereuse :le sol de la douche est très glissant et ne possède pas de poignée pour se tenir .il manque une petite étagère ds la douche pour poser un gel douche ou un shampoing sans avoir à le poser au sol . pour les serviettes il n y a pas de barre pour les poser seulement deux pauvres pitons glissants sur lesquels si on est deux on ne peut pas mettre les draps de bain . La VMC de la salle de bain ne fonctionne pas bien les odeurs de W.C. se répandent dans la chambre . points positif salle de bain était très propre .La télé et le Wifi fonctionnent bien .Le petit déjeuner est très bien .