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Vou começar pelo atendimento, perfeito. Todo o tempo a equipe se desdobra para atender clientes. Percebe-se nitidamente ser enxuta, mas resolve, dá recepção, camareiras ao buffet. 2 campos de futebol não tão bem cuidados, e uma bela piscina, uma bonita academia são a estrutura do hotel. Um bom café da manhã servido às exatas 6:30 atende os madrugueiros. Meu vira latas adorou o hotel também. A mesa de bilhar bem cuidada é um equipamento que usei com meu filho.

I was with my children and we were very well cared... we had dinner in the restaurant and everything was delicious... team always ready to help and solve small situations. I surely recommend.

Estivemos no hotel apenas por um dia, foi boa a estadia mas alguns pontos podem melhorar. No nosso quarto havia um vazamento no banheiro que não consegui distinguir de onde era mas que deixava o chão molhado o tempo todo ficando escorregadio e perigoso. Existe 3 piscinas ,uma de biribol, uma tipo ofurô e uma principal sendo que essa fica pequena caso o hotel esteja cheio. Em volta dessa mesma piscina principal tem alguns jogos de mesas com cadeiras faltando o guarda sol, vi apenas um jogo completo. Dos pontos positivos destaco a disposição dos quartos, todos com acesso a area de lazer e a possibilidade de estacionar o carro na frente do apto, o café (buffet) e o jantar(a la carte) foram bem servidos e saborosos, checkin e checkout rapidos

I have used this accommodation for more than 15 years, it has one of the best locations for my walks, bars and restaurants to walk, transit to take my city's daughter to University and Rio Preto is in the middle of the road. Each passage deteriorates the facilities and services. Shower dropping without fully closed, 24-hour noise flow lock, brush/cold shower water before 18:00, hot water torn of the broken or unused pipe for purpose, broken sanitary vase swab, rough towels, quasi transparent (old), air conditioned sticks with crepe tape, breakfast without rest, lacking cold, fruit, bread, cheese bread, fruit salads ora has ora no, Fruit refreshing sometimes has, sometimes not, juice does not exist, even the replacing coffee and milk were slow, hair dryer from the broken bathroom, borrowed 1 at the reception, imagine the women (I went with wife and daughter), they have everything to be a great hotel, but unfortunately ...

I was in the city for an educational event and spent the whole week in the middle of a heat wave. I was very welcome to all staff, and I could modernize with wifi on a single network (each location is a network, although it is the same password), put smart TV and taken close to bed. Location very good in the center, because it has shops and restaurants nearby and it is also easy to locomote from Uber through the city. It is just a few quarters from a municipal and shopping market, as well as several stores, pharmacies, restaurants, bars and also the famous Hot Dogs - Mek Japa is 1 quarter, known in the city because it has gone up to the Fantastic with its 1kg hot dog. The room was very good, but I asked Ifood and Zé Delivery and it worked well. I liked it very much and I would come back!

Hotel muito bem localizado. Quarto amplo. Banheiro grande com uma excelente ducha. Café da manhã muito bom, farto e completo. Faltou apenas mais unidades de travesseiro (só um por hospede) e não tinha cobertores a disposição, apesar de São José do Rio Preto ser muito quente sempre bom ter a disposição. Voltaria e Recomendo

Me hospedei no hotel em outubro de 2023 em viagem a trabalho com mais dois amigos. O hotel tem uma ótima localização, ao lado de um supermercado com fácil acesso a restaurantes, shoppings, farmácias, etc. nota 10,0. Na pesquisa no Tripadvisor, o Hotel é bem avaliado com excelentes comentários, que me ajudou na escolha do mesmo. Cada um ficou alocado em uma suíte com duas camas de solteiro. A Suíte tem tamanho bom com cama, lençóis e travesseiros bem confortáveis, mesinha de cabeceira com tomadas, TV LCD, Frigobar e um armário aberto. Não tinha micro-ondas, cafeteira, tábua, ferro de passar roupas nota 9,0. O Banheiro era novo de tamanho normal com e secador de cabelos e ducha com misturador. nota 10,0. As toalhas eram trocadas todos os dias. Nota 10,0. A recepção e as camareiras foram sempre muito simpáticas e dispostos a ajudar nota 10,0. O hotel é bem seguro com estacionamento de acesso pela lateral do hotel. Parte das vagas são cobertas as demais ficam em um terreno descoberto ao lado nota 8,0. O hotel possui excelente café da manhã com pães, bolos, pão de queijo, ovos, doces, frutas, sucos etc. as mesas eram limpas constantemente e a equipe de atendimento era muito atenciosa, nota 10,0. O WIFI, nas horas de pico ficou um pouco instável nota 7,0. Tivemos alguns problemas de manutenção, ar condicionado, fechadura, chuveiro, etc. que foram prontamente resolvidos Nota 7,0. Únicos pontos negativos foram os problemas de manutenção do hotel. Na média nota 8,0 para o Hotel. Indico e voltaria com certeza.

The hotel is new and located in a recently developed area of Rio Preto. There is a mall across the street with many restaurants and plenty of shopping. The hotel is clean, and the staff is very friendly. They have a wonderful breakfast with everything you need to get you going in the morning. The pool area on the top floor is a beautiful place to relax. I felt very safe and secure in the hotel, as well.