Hotels near Congregação Recanto das Águas, Caldas Novas

Great hotel returns again worth the hotel has a lot of live music pool very toy and activity

Optamos pelo hotel com base nas avaliações e fotos. Infelizmente não foi uma boa escolha. PONTOS POSITIVOS: Muitas piscinas, com temperaturas diferentes e no geral limpas. Secador de cabelo do banheiro era potente. Café da manhã é bom, tem opções variadas. Funcionários educados. A cama mesmo sendo dois colchões de solteiro, era confortável e o edredom macio e limpo. PONTOS NEGATIVOS: O hotel parece que está abandonado, precisando muito de manutenção. Quando chegamos no quarto estava com cheiro de velho e as cerâmicas estavam soltando do piso, a gente caminhava e estralava tudo, terrível; Os móveis também tudo lascado. As tomadas eram quase inexistentes e quando tinha eram tomadas no padrão antigo, então para usar, somente com adaptador. (que o hotel não oferece) Então se for TRABALHAR em algum momento da estadia, leve seu equipamento completo e tenha uma bom pacote de internet pessoal; o ar ondicionado muito barulhento e velho, simpesmente não regulava a temperatura e o posicionamento do mesmo fica bem direto no rosto quando deita na cama, tivemos que dormir de forma contrária; A TV é lamentável, muito antiga e só pegava uns 4 canais e olhe lá. Sem entrada HDMI. O sinal de internet inexistente, simplesmente não funciona, NADA! O cardápio do restaurante/bar tem poucas opções e o que pedimos (drinks e kibe) foi terrível. Drinks sem gosto e muito caros, kibe daqueles de baixa qualidade que compra em mercado. Não recomendo, muito melhor ir no centro lanchar mesmo. As portas de entrada dos quartos para fechar faz muito barulho pq é meio emperrada, então de manhã cedo é uma bateção de porta sem fim; a acustica é péssima, qualquer barulho no corredor ou vizinho vc escuta; Tinha um barulho a noite que parecia de uma parafusadeira ou algo do tipo do nada (ficamos no 6º andar); Telefonar para a recepção, sem chance! nunca atendiam o telefone e olha que o hotel estava vazio hein. O banheiro péssimo, o assento da privada é desses de MDF e que claro estava todo estufado, não tive coragem de sentar um dia naquele assento, estava nojento! Imagina, se alguém urinar no assento, a urina entra e fica impregnada ali, não sai nem lavando! Em uma das noites choveu bastante, e entrou água pela esquadria, mesmo fechada e acabou molhando o piso do quarto. Fora as cortinas que estavam muito sujas. A área externa do hotel precisa de pintura, pois parece prédio abandonado!

I would like to have a record on the cleaning of the pool, I usually go to Rivera, and the last time the cleaning of both the pool and the bar area is leaving to desire, I think you have no staff to clean the pool, The last time was cleaning the pool 10 hours a.m. and when the others were clean and with cleaning products, I'm a customer that goes far and I know that it is not always like this, but the last time I was faced with that